本溪誰與爭鋒隊(duì)+王雪+成長與快樂
我已經(jīng)在三星大家庭里從事手機(jī)銷售行業(yè)有七八年的光景了,在這幾年里我從初入社會(huì)的毛頭丫頭一步步為*為人母,經(jīng)歷了太多也成長了太多,期間收獲的不僅僅是專業(yè)的銷售技巧和產(chǎn)品知識(shí),更多的是用戶的信任和理解。
有人可能覺得每天做同樣的工作做了七年會(huì)感覺乏味,但是我每天都很快樂,雖然辛苦但很充實(shí)。經(jīng)過這七年的鍛煉,我擁有屬于我自己的銷售技巧,枯燥的產(chǎn)品介紹只會(huì)讓用戶乏味,心與心的交流,真誠的關(guān)心,實(shí)實(shí)在在為用戶考慮,才能打開用戶心理的防線,讓用戶信任你,他才愿意把口袋里的錢交給你,現(xiàn)在手機(jī)品牌有很多,琳瑯滿目,我們不僅僅要拼產(chǎn)品實(shí)力,還要拼銷售服務(wù),所以我愿意每天以微笑面對(duì)每一位從我身邊走過的每一位用戶,無論買與不買,都希望讓他們看到我的真誠,感受到我的熱情。
舉個(gè)小小的例子,在我所在的營業(yè)廳,有一位阿姨經(jīng)常來找我,幫她整整通訊錄,查查話費(fèi),哪怕阿姨用的是最最普通的老人機(jī),我都一如既往,大概有半年的時(shí)間,阿姨要學(xué)習(xí)用微信和兒女視頻,根據(jù)阿姨實(shí)際家庭情況,我為阿姨挑選了一款我們?nèi)切詢r(jià)比很高的A系列產(chǎn)品,到現(xiàn)在我和阿姨已經(jīng)認(rèn)識(shí)3年了,這3年里,我基本承保了她家庭里所有人的手機(jī),看著她用的開心,我也很開心。
用心對(duì)待別人,別人也會(huì)用心回饋你,這就是我最大的心得。



